• m_koudo

パソコンが起動しなくなった

電話+メールのみで対応

症状: win xp VAIO VGN-FE90S 黒い画面に白い文字でいろいろ書いてある画面が出るようになった(セーフモードとか通常起動とか) ここから再起動とかいろいろしていたらwindowsのログイン画面が出でてパスワードを尋ねられるようになった パスワードの設定はもともとしていない

解決方法: 何がしかのシステムファイルが壊れた模様 重要なデータが無いということなのでパソコンのマニュアルを調べてもらいながらリカバリ 無事にリカバリ完了 幸いハードディスクが物理的に壊れていたわけではないよう

電話2回、メール数通のやり取り

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