80歳代のお婆様からの依頼 電話で聞き取りした限りパソコンのハードの問題ではなさそう
実際に確認すると問題ない 試しにLANケーブルを抜いてみるとLANケーブルの爪が折れていた このために接触不良を起こしていたと思われる
LANケーブルを取り換えて完了
作業時間：30分
m_koudo
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